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隐私政策

【生效日期】:2023年4月06日
 
感谢您对杭州迪普科技股份有限公司(下文简称“迪普”或“我们”)的关注以及对本网站的友好访问。迪普深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。杭州迪普科技股份有限公司作为本网站(http://www.dptech.com/)的所有人,负责本网站的运营及对所收集的个人信息进行处理,并特此发布本《隐私政策》(以下简称“本政策”)。请您在访问本网站及向迪普提交个人信息之前,完整阅读并充分理解本政策。本政策阐述了迪普如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涵盖所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由迪普在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述,或者在收集数据时提供的通知中发布。
 
如果您不同意按照本隐私政策所述方式处理您的个人信息,请不要提供您的信息,并停止使用相关网页、产品及服务。继续使用本网页即表示您认可我们在本隐私政策中所述的有关您个人信息的规定。如您对本政策存在任何疑问,或有任何投诉、建议,请通过本政策所示联系方式联系我们。
 
一、适用范围
 
本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的迪普网站、产品和服务。但本政策不适用于:

a. 为产品及服务进行广告宣传的其他公司和组织的数据处理行为。

b. 具有单独的隐私政策并且这些政策并未纳入本政策的特定产品及服务。

 
二、我们如何收集和使用您的个人信息
 
2.1 我们如何收集您的个人信息
 
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用迪普产品和服务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向迪普提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,迪普可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。迪普仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息,我们可能收集的个人信息包括:
 
2.1.1 您向我们提供的信息

a. 账号注册信息。在注册账号时,我们会要求您提供相应的个人信息,包括您的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话等。

b. 个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线下活动,订阅营销资料等时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。

 
2.1.2 在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息

a. 设备及网络信息。我们会收集您在使用迪普产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及其他技术信息。

b. 互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。 

c. 日志信息。当您使用迪普的产品和服务或者查看由迪普提供的内容时,迪普会自动收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端 IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。

 
2.1.3 第三方来源信息及公开信息
 
在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取相关数据,例如我们通过从第三方购买统计数据来支持我们的服务等。
 
迪普还可能收集和使用非识别性数据。所谓非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如网站访问量。迪普收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,迪普可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。迪普可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。
 
2.2 我们如何使用您的个人信息
 
我们可能将您的个人信息用于以下目的:

a. 创建账户。对迪普产品和服务感兴趣的客户可以创建迪普账户。该账户可为您使用迪普产品和服务时提供身份认证,权限管理以保护产品和服务的安全;与您联系,向您发送重要通知等。为创建账户,我们会收集您向我们提供的个人信息,包括您输入的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、国家或地区。

b. 响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、订阅电子杂志),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),我们会收集您的如下信息:

 
 

数据项

用途

联系信息

您提供的姓名、邮箱、电话、地址、公司名称、职位等

用于与您沟通,如向您发送您订阅的电子杂志,回复您对我们的问询、意见或建议,或向您寄送活动礼品等。

互动记录

您的信息请求、通话、电子邮件、线上线下活动记录等

响应您的请求,如向您发送您订阅的电子杂志,获得您对我们的意见、建议或询问,向您寄送礼品等。

 
 

c. 为您推荐相关内容、产品或服务。在您同意的情况下,向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与迪普活动、市场调查或满意度调查;或在您访问网站、APP等线上平台时为您提供个性化的内容及服务。我们会收集您的如下信息:

 
 

数据项

用途

联系信息

您提供的姓名、邮箱、电话、公司名称、职位、所属行业等

用于与您沟通,基于您的同意,向您发送相关营销信息,邀请您参加迪普活动,向您推送您可能感兴趣的产品或服务等

互动记录

您加载网页、播放视频、下载PDF文件、分享至社交媒体等互动行为记录信息

了解您对我们网站或产品的关注点,以便为您提供更准确、恰当的信息或服务

设备及网络信息

设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等

用于汇总分析网站、APP等线上平台的访问效果及统计数据,以便持续优化您的使用体验

 
如果您不想接收此类信息,则可以随时根据短信提示或我们提供的其他方式进行退订。
 
d. 其他情况:
a) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
b) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
c) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
 
基于以上几个目的,我们可能向您采集以下相关信息:
 
 

数据项

用途

日志信息

服务的请求时间、请求协议类型、客户端IP地址、请求成功的状态、请求的资源路径、客户端设备信息(如设备类型、操作系统类型及版本)等

履行法定义务、保障产品或服务可靠及安全稳定运行及优化产品和服务等

 
 
三、我们如何使用 Cookie 
 
为确保网站正常运转,我们可能会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
 
迪普启用Cookie的目的是为了改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问或多次访问,能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览等偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的用途。您可以通过改变浏览器附加程序的设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
 
四、我们如何共享、转移及披露您的个人信息
 
我们仅在合理并必要的情况下披露您的个人信息。这类情况包括:

a. 我们为回应您的问询而处理您的个人信息。所有相关公司只能根据本隐私政策使用您的个人信息。

b. 事先取得您的明确授权同意。

c. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需。

d. 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务。

e. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。

f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。

g. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。

h. 我们涉及合并、收购、分立、解散、破产清算时,如果需要转移您的个人信息,我们将在转移前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。

i. 法律、行政法规规定的其他情形。

 
五、使用第三方服务时的数据处理
 
我们可能在您访问本网站或在为您提供服务的过程中向您提供第三方产品或服务的跳转链接。该些链接仅为方便您而提供,我们无法控制亦无法做出任何形式的保证,亦不视为我们对该些链接的推荐或授权。我们在此提醒您,当您通过上述途径访问或使用第三方产品或服务,从而使得第三方产品或服务获取您的个人信息时,这些个人信息将适用该第三方产品或服务的隐私政策。
 
六、我们如何存储和保护您的个人信息
 
6.1 个人信息安全保障
 

我们致力于保障您的个人信息安全。我们使用了各种可能的安全技术和程序来保护您的个人信息,使其免遭未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。我们主要采取了如下安全措施:

a. 我们将您的个人信息存储在位于受控场所的计算机系统中,并采取了通用的安全措施。

b. 我们仅允许为产品及服务运营目的而必需处理相关数据的特定员工访问个人信息,且要求他们履行严格的保密义务。

c. 我们不断努力保障您的个人信息安全,并在数据的传输过程中采取全程加密的手段,防止您的信息遭受未经授权的访问、使用、修改、毁损或泄露。

d. 我们在传输和存储您的特殊类型的个人信息时,将更为慎重,采取加密等技术安全措施保障数据安全。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求以推送通知或公告等形式及时通知您,向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。

 
6.2 个人信息的存储期限
 
我们将在实现数据收集和处理目的的必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限,我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
 
七、您如何实现您的个人信息权利
 
您拥有我们持有的有关您的个人信息如何被处理的知情权和决定权(法律、行政法规另有规定的除外)。您可以请求查阅、更正、复制、补充、转移、删除我们所处理的有关您的个人信息。您希望行使上述权利时,可以通过本政策所示联系方式与我们联系。在收到您的请求后,我们可能会首先验证您的身份,并可能会要求您提供必要的信息以进行身份验证。我们会在验证您的身份后15个工作日内作出答复或合理解释如我们有理由认为无需对您的请求采取任何措施,我们也会向您告知我们的决定,并向您做出相应的解释。
 
八、未成年人数据的处理
 
我们不会出于任何目的主动收集不满14周岁的未成年人个人信息。如您发现我们在未事先获得未成年人父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,您可以通过本政策所示联系方式与我们联系,我们将设法尽快删除相关数据。
 
九、您的个人信息如何在全球范围流转
 
我们在中国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。原则上,我们不会将您的个人信息传输至境外,如确需向境外传输,我们会事先取得您的单独同意,同时按照法律法规要求执行并保证您的个人信息安全。
 
十、隐私政策的更新
 
我们将不时对本政策进行变更、修改。如本政策有任何更新,我们将在网页界面主动提示您及时查阅。请您务必完整阅读和充分了解更新后的隐私政策。如您继续使用本网页,您将被视为同意本隐私政策的更新版本。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
 
十一、联系我们
 
如您对本政策存在任何问题或建议,或者发现任何违反本政策的行为,请随时联系我们。我们的邮箱是:privacy@dptech.com 。
 

 

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